Return Your Early Access Pro2 for Max Delivery Awol

Merci de soutenir Valerion pendant notre campagne Kickstarter. Nous espérons que vous profitez de votre expérience Early Access !

En signe de notre reconnaissance, nous offrons un avantage spécial à nos clients Early Access :

Vous pouvez toujours choisir de [conservez votre Pro 2] pour seulement 1 499 $ . Profitez dès maintenant de votre tarif exclusif via le lien suivant :Cliquez ici

Si vous préférez[retournez votre Early Access Pro 2 en échange du Max], veuillez suivre strictement les étapes ci-dessous et soumettre le formulaire de retour avant[10 novembre 2025].

【EXTRÊMEMENT IMPORTANT】

Veuillez remplir ce formulaire :Cliquez iciafin que nous puissions recueillir les informations nécessaires. Pour des instructions détaillées sur la façon de remplir le formulaire, veuillez consulter les informations ci-dessous. Attention : Le formulaire ne peut être soumis qu’une seule fois. Veuillez vérifier attentivement toutes les informations avant de soumettre.

Préparez votre colis de retour

Exigences d’emballage – À respecter

1) Retournez uniquement l’unité principale Pro 2, l’étui de protection EPP, la boîte couleur d’origine et le carton d’expédition extérieur. Vous pouvez conserver le cordon d’alimentation, la télécommande et tous les autres accessoires (y compris le support à cardan offert et les lunettes 3D, car ces deux accessoires ne seront pas expédiés avec votre Max).

2) Apposez une étiquette à l’extérieur du carton avec les informations suivantes (imprimées ou clairement écrites à la main) :

Accès anticipé Valerion

ID du contributeur : [Votre ID de contributeur]

Nom : [Your Name]

Prenez des photos pour votre Pro 2 – À suivre impérativement

Pour votre protection et afin de faciliter le traitement, veuillez prendre des photos claires comme preuve. Vous devrez les télécharger avec votre formulaire de retour :

1) Vue avant gauche de l’unité principale Pro 2

2) Vue avant droite de l’unité principale Pro 2

3) Vue arrière de l’unité principale Pro 2

4) Vue de dessous de l’unité principale Pro 2 (numéro de série clairement visible)

5) Le carton de retour entièrement emballé

*L’image d’exemple est disponible via le lien : Cliquez ici

Rappels importants :

1) L’entrepôt inspectera tous les produits retournés. Si le produit n’est pas un véritable Pro 2 ou s’il est fortement endommagé, votre Max ne sera pas expédié.

2) Les frais de retour et de douane sont à votre charge, conformément aux conditions du programme Early Access.

3) Veuillez utiliser un transporteur fiable (tel que UPS ou DHL). Nous recommandons fortement de choisir un service avec suivi et assurance. Les colis perdus ou endommagés pendant le transport sont à vos propres risques.

4) Le défaut de fournir les photos du produit requises peut entraîner la non-validation de votre retour, et vous serez responsable de toute perte.

Adresse de retour :

Veuillez expédier votre Pro 2 vers l’entrepôt désigné dans votre pays/région. Si vous avez des questions, veuillez contacter support@valerion.com, préciser qu’il s’agit du retour d’une unité Early Access, et notre équipe vous assistera.

• États-Unis

• Adresse : 13200 Loop Road, Fontana, CA, 92337
  Personne de contact : FULFILLMENT CENTER
  Téléphone : +1 9199480020
  E-mail : ca2@jd.com

• Canada

• Adresse : 160 CARRIER DR., ETOBICOKE.ON, M9W 5R1
  Personne de contact : Daniel
  Téléphone : 1 (514) 660-3556
  E-mail : ext.operation.team5@jd.com

• Royaume-Uni

• Adresse : D&H General Trading Ltd. Unit 26 Block 2 (Storage Vault), Dunshane Industrial Estate DUNOEE, DD2 3PZ, Royaume-Uni
  Personne de contact : Hao Zhou
  Téléphone : 07881780632

• Pays de l’Union européenne

• Comprend : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède
  Remarque : Les retours provenant de pays hors UE (Norvège, Suisse) ne sont pas acceptés à l’entrepôt en Allemagne. Veuillez retourner à l’entrepôt de Hong Kong.
• Adresse :Lui Depot GmbH, Hans-Boeckler-Strasse 18, Neu-Isenburg, AllemagneCode postal :63263 Personne de contact :DongFeng-(A986)Téléphone :0049-1738716888
  

• Australie

• Adresse :Unités 2C&D, 149 McCredie Rd, Smithfield NSW 2164 (accès depuis Pavesi St)Personne de contact :XuefangfeiTéléphone : +61 406 762 669 E-mail :org.sydoperationsf1@jd.com
  

• Autres pays et régions

• Tous les autres pays/régions non mentionnés ci-dessus, y compris les pays européens hors UE (par exemple, Norvège, Suisse, Islande, Liechtenstein, Turquie, etc.)
• Adresse :Unité A2, 16e étage, Yee Wah Industrial Building, 18 San On Street, Tuen Mun, Nouveaux Territoires, Hong KongCode postal :999077 Personne de contact :Xiaoda LinTéléphone :64072388
  
  

Revue et notification

Après avoir soumis le formulaire, vos informations et photos de produit seront examinées par notre équipe sous 10 à 15 jours ouvrés. Le résultat vous sera envoyé par e-mail.

Livraison Max

Une fois votre retour vérifié et reçu par notre entrepôt, votre Max sera expédié sous environ 10 à 15 jours ouvrés. En cas de problème avec votre retour (article incorrect, dommage important, informations du formulaire incorrectes, photos manquantes, etc.), votre Max ne pourra pas être expédié.

Pour garantir une livraison sans encombre de votre Max, veuillez suivre attentivement chaque étape indiquée ci-dessus. Merci pour votre soutien !